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Informativa sulla privacy

Noi di Iro Hair d.o.o, Vegova ulica 6, 1000 Ljubljana, Slovenia ("noi"), comprendiamo l'importanza di un'adeguata tutela delle informazioni personali e del loro trattamento lecito e abbiamo scritto questa politica ("Informativa sulla privacy") per aiutarti a capire quali informazioni personali raccogliamo, come le usiamo e per quali scopi, quali sono i tuoi diritti in relazione alla nostra raccolta, come elaboriamo delle informazioni e quali scelte hai. Per tua comodità abbiamo fatto del nostro meglio per spiegare le cose in modo semplice e chiaro. 

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti e visitatori di (collettivamente "Servizi"):

-   Sito web irocomb.com (il “Sito”);
-   Pagine social gestite da noi;
-   Altri servizi associati che forniamo sia online che offline.

Utilizzando o visitando quanto sopra scritto, l'utente o il visitatore conferma di conoscere e accettare la presente Informativa sulla privacy, che viene modificata di volta in volta.

Chi siamo – informazioni di contatto del titolare del trattamento dei dati

Noi - Iro hair d.o.o., Vegova ulica 6, 1000 Ljubljana, Slovenia siamo il soggetto responsabile e il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite i Servizi.

Se desideri esercitare uno dei tuoi diritti in relazione al nostro trattamento dei tuoi dati personali, Iro Hair d.o.o. sarà il soggetto responsabile. Puoi contattarci per qualsiasi domanda o richiesta inviandoci un’e-mail a: hello@irocomb.com

I nostri obiettivi principali nell'utilizzo dei tuoi dati e delle tue informazioni sono di fornirti Servizi, migliorare i Servizi, contattarti, condurre marketing e ricerche e creare rapporti statistici anonimi.

Ti preghiamo di notare che l'ambito di questa politica sulla privacy è limitato alle informazioni e ai dati raccolti o ricevuti tramite l'utilizzo dei Servizi. Non siamo responsabili per le azioni di terze parti o società, il contenuto dei loro siti Web, l'uso delle informazioni o dei dati forniti loro o di eventuali prodotti o servizi che possono offrire. Eventuali collegamenti a questi siti non costituiscono la nostra sponsorizzazione o affiliazione con questi individui o società.

Se non sei d'accordo con la presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi.

Per tutte le informazioni e domande sulla privacy non esitare a contattarci tramite hello@irocomb.com

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni

Nella presente Informativa sulla privacy, il termine "dati personali" indica tutti i dati relativi a una persona fisica identificata o identificabile; una persona identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un nome, numero di identificazione o, in determinate circostanze, informazioni sull'ubicazione, indirizzo IP o identificatore univoco. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i seguenti dati dell'utente, che possono includere anche dati personali:

Informazioni di contatto
Quando effettui un ordine sul nostro sito web, dovrai fornire un indirizzo email, un nome e cognome, un indirizzo di spedizione e fatturazione e qualsiasi altra informazione che ci fornisci volontariamente.

Informazioni sul pagamento
Per completare il tuo ordine sul nostro sito web, dovrai fornire delle informazioni di pagamento, come la tua carta di credito, il tuo conto PayPal, Apple Pay o Google Pay. Queste informazioni sono necessarie per elaborare il tuo ordine e non sono memorizzate sui nostri server ma sui server dei nostri fornitori di terze parti:

Stripe
Paypal

Iscrizione ad aggiornamenti e newsletter
Puoi iscriverti volontariamente per ricevere aggiornamenti e newsletter. A tal fine, ci fornisci il tuo nome e un indirizzo e-mail. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo le informazioni raccolte tramite i nostri Servizi per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o divulgati a te in relazione ai nostri Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare le tue informazioni per:

Gestire e migliorare i nostri servizi:
Per compilare i tuoi ordini online e abilitare la registrazione per l'utilizzo dei nostri Servizi; Per comprendere te e le tue preferenze per migliorare e personalizzare la tua esperienza e il tuo divertimento utilizzando i nostri Servizi; Per rispondere ai tuoi commenti e domande e fornire un servizio di supporto; Per inviarti informazioni relative al Servizio, incluse conferme, fatture, avvisi tecnici, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi; Per qualsiasi altro trattamento necessario per l'esecuzione di un contratto con te.

Per fornire informazioni promozionali e di marketing:
Per comunicare con te riguardo alle nostre offerte, promozioni, premi, eventi imminenti e altre notizie sui nostri Servizi e prodotti solo con il tuo esplicito consenso.

Per fini statistici e di ricerca:
Anonimizzeremo i tuoi dati e li utilizzeremo per i nostri legittimi interessi nel trattamento dei dati personali per scopi di ricerca, comprese ricerche di mercato, per una migliore comprensione dei nostri rispettivi clienti e l'adattamento dei nostri rispettivi prodotti e servizi alle loro esigenze.

Per conformità e scopi legali:
Per indicare all'autorità competente possibili atti criminali o minacce alla pubblica sicurezza. Ciò è necessario per il nostro legittimo interesse di promuovere il successo della nostra attività, prevenire la criminalità e per rispettare gli obblighi legali a cui siamo soggetti. 

In relazione a qualsiasi controversia o procedimento legale o potenziale. Ciò è necessario per il nostro legittimo interesse di promuovere e garantire il successo della nostra attività, risolvere controversie e divulgare tali informazioni come richieste dalla legge o che riteniamo, agendo ragionevolmente, richieste dalla legge.

Per scopi commerciali o per vendita di azioni:
In relazione a richieste di divulgazione e in caso di vendita di attività o azioni o vendita o acquisto di attività e/o beni, effettivi o potenziali. Ciò è necessario per i nostri legittimi interessi di vendita e/o per garantire e promuovere il successo della nostra attività.

Come possiamo condividere le tue informazioni personali con delle terze parti

Possiamo condividere i tuoi dati (comprese le informazioni personali) con i nostri affiliati o partner per il trattamento dei dati, che sono:

Servizi IT e fornitori di infrastrutture
Shopify
Helpscout
Google Cloud/Drive
Dropbox
Klavyo
Mailchimp

Servizi di evasione degli ordini
DHL
Posta Slovenije
GLS
Fully
AT Post
DPD
Omniva
ACS
Deutsche Post (DHL)
MRW
Fan Courier
Correos Express
Post Nord
Hermes
Russian Post

Fornitori di analisi
Google Analytics
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Fornitori di pubblicità di terze parti
Google Adwords
Facebook

Questo elenco può cambiare di volta in volta. Possiamo condividere informazioni che possono essere utilizzate per identificare personalmente il tuo dispositivo (ad es. identificatori persistenti come IDFA, IDFV, ID pubblicità e indirizzo IP) allo scopo di fornire i nostri Servizi, visualizzare annunci pubblicitari, condurre analisi e ricerche e per misurare le prestazioni delle campagne pubblicitarie dei nostri Partner per il trattamento dei dati.

Le politiche sulla privacy dei partner per il trattamento dei dati possono includere termini e divulgazioni aggiuntive riguardanti la loro raccolta dei dati e pratiche di utilizzo e tecnologie di tracciamento, e ti invitiamo a controllare tali politiche sulla privacy per saperne di più sulla loro raccolta di dati e pratiche di utilizzo, l'uso di cookie e altri simili tecnologie di tracciamento.

Non possiamo garantire che i nostri Partner del trattamento dei dati aderiranno agli obblighi contrattuali o alle pratiche commerciali accettabili. Ci sforziamo di proteggere le informazioni fornite ai nostri partner per il trattamento dei dati. Non abbiamo però alcun controllo diretto sul loro utilizzo delle informazioni raccolte. Pertanto riconosci che non siamo responsabili per alcuna violazione della privacy di terze parti e che la nostra responsabilità per i Partner del trattamento dei dati è limitata all'importo che siamo in grado di ricevere come indennizzo dai Partner del trattamento dei dati.

Possiamo anche rilasciare le tue informazioni come consentito dalla legge, ad esempio per rispettare una citazione in giudizio, o quando riteniamo che il rilascio sia appropriato per rispettare la legge; per indagare su frodi, rispondere a una richiesta del governo, far rispettare o applicare i nostri diritti; o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra o dei nostri utenti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per la protezione dalle frodi.

Cookie e tecnologie simili

Noi e i nostri fornitori di servizi di analisi utilizziamo tecnologie come cookie, script, ID pubblicitari e tag per identificare il dispositivo di un utente e ricordare cose sulla tua visita.

I tuoi diritti in relazione ai tuoi dati

Hai i seguenti diritti in relazione alle tue informazioni personali: 

- Per richiedere l'accesso alle tue informazioni personali e alle informazioni relative al nostro uso e trattamento delle tue informazioni personali;
- Per richiedere la correzione o la cancellazione dei propri dati personali;
- Per richiedere che limitiamo il nostro uso delle tue informazioni personali se tecnicamente fattibile;
- Per ricevere le informazioni personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina (ad es. una tabella Excel) e il diritto di trasferire tali informazioni personali a un altro titolare del trattamento (compreso un titolare del trattamento di terze parti);
- Per opporsi al trattamento dei tuoi dati personali;
- Per ritirare il tuo consenso al nostro utilizzo delle tue informazioni personali in qualsiasi momento in cui ci basiamo sul tuo consenso per utilizzare o elaborare tali informazioni personali. Se ritiri il tuo consenso, ciò non influirà sulla liceità del nostro utilizzo e trattamento delle tue informazioni personali sulla base del tuo consenso prima del momento in cui ritiri il tuo consenso.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendoci a hello@irocomb.com o compilando il modulo sulla pagina GDPR Compliance: .

Hai anche il diritto di proporre un appello a un'autorità di controllo, che, nel caso della Slovenia, è il Commissario per le informazioni, i cui dati di contatto sono disponibili qui: https://www.ip-rs.si/

Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali, comprese alcune limitazioni che si applicano ad alcuni di tali diritti, consulta gli articoli da 12 a 23 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), disponibile qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.

Risponderemo alla tua richiesta di accesso entro un periodo di tempo ragionevole.

Possiamo rifiutarci di elaborare richieste irragionevolmente ripetitive, che richiedono uno sforzo tecnico sproporzionato, mettono a rischio la privacy degli altri, sono estremamente poco pratiche o per le quali l'accesso non è altrimenti richiesto dalla legge locale. Possiamo richiedere una prova di identità a qualsiasi individuo che richiede l'accesso alle informazioni personali.

Sebbene ci sforziamo in buona fede di archiviare le informazioni raccolte sui Servizi in un ambiente operativo sicuro che non è disponibile al pubblico, non possiamo garantire l'assoluta sicurezza di tali informazioni durante la loro trasmissione. Inoltre, mentre cerchiamo di garantire l'integrità e la sicurezza dei sistemi che utilizziamo, non possiamo garantire che le nostre misure di sicurezza impediranno agli "pirati informatici" di terze parti di ottenere illegalmente l'accesso a queste informazioni. Non garantiamo o dichiariamo che le tue informazioni saranno protette da perdita, uso improprio o alterazione da parte di terzi. Nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica, è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza.

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni:
Per qualsiasi obbligo legale di continuare a elaborare le tue informazioni, come qualsiasi registri e obbligazioni fiscali imposti dalla legge applicabile o se abbiamo una base legale per continuare a elaborare le tue informazioni personali, come il tuo consenso;

Per conservare e utilizzare le tue informazioni secondo necessità per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Come indicato sopra, conserveremo le tue informazioni per non più del necessario. Quando le informazioni non sono più necessarie, le elimineremo utilizzando misure ragionevoli per proteggere le informazioni da accessi o utilizzi non autorizzati.

Per ulteriori informazioni su dove e per quanto tempo sono conservati i tuoi dati personali e per ulteriori informazioni sui tuoi diritti di cancellazione e portabilità, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@irocomb.com.

La nostra politica riguardo i bambini

I nostri Servizi sono rivolti principalmente ad aziende e professionisti. Non raccogliamo o sollecitiamo consapevolmente informazioni personali da, né dirigiamo o indirizziamo pubblicità basata sugli interessi a persone di età inferiore ai sedici (16) anni né consentiamo consapevolmente a tali persone di utilizzare i nostri Servizi. Se hai meno di 16 anni, non inviarci alcune informazioni su di te, incluso il tuo nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. Nessuno di età inferiore ai 16 anni può fornire informazioni personali. Nel caso in cui apprendiamo di aver raccolto informazioni personali da una persona di età inferiore ai 16 anni, elimineremo tali informazioni il più veloce possibile.

ITrasferimento internazionale

Possiamo trasferire le informazioni che raccogliamo su di te a entità affiliate o ai partner per il trattamento dei dati oltre confine e dal tuo paese o giurisdizione agli altri paesi o alle giurisdizioni di tutto il mondo. Tieni presente che questi paesi e giurisdizioni potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati della tua giurisdizione e noi adottiamo misure per garantire che siano in atto garanzie adeguate per consentire il trasferimento di informazioni negli Stati Uniti e l'uso e la divulgazione di informazioni su di te, incluso informazioni personali, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Quando trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo, il paese in cui vengono trasferite sarà soggetto a una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea, o in caso contrario (o se trasferiamo le tue informazioni personali a un'organizzazione internazionale), noi garantiremo che il trasferimento avvenga sulla base di una o più seguenti garanzie: - Clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea o adottate dal Commissario per l'Informazione e approvate dalla Commissione Europea ai sensi della normativa di riferimento; - Un codice o codici di condotta prodotti da un'associazione o un altro organismo approvato dal Commissario per l'informazione; - Un meccanismo di certificazione approvato (come il Privacy Shield UE-USA); - Laddove il Commissario per le informazioni autorizzi disposizioni contrattuali tra il titolare del trattamento o il responsabile del trattamento e il titolare del trattamento, il responsabile o il destinatario dei dati personali in un paese terzo o un'organizzazione internazionale.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Aggiorneremo occasionalmente questa Informativa sulla privacy se necessario per proteggere i nostri utenti, per fornire informazioni aggiornate e per apportare modifiche legali e tecniche. Se apportiamo modifiche sostanziali, faremo del nostro meglio per pubblicare un avviso sul nostro sito Web prima che la modifica diventi effettiva. Ti invitiamo a rivedere periodicamente il nostro sito Web per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.

In caso di domande o dubbi sulle nostre pratiche sulla privacy dei dati o in caso di richieste per la risoluzione di problemi con le informazioni personali, contattaci all'indirizzo hello@irocomb.com. L'assistenza clienti è disponibile in lingua inglese.